이 문서는 포스코DX의 Cloud RPA (Robotic Process Automation) 솔루션인 A.WORKS(에이웍스)의 WorkCenter V3.1 관리자 매뉴얼입니다. 이 매뉴얼을 사용하기에 앞서 다음 사항을 읽어주십시오.
A.WORKS RPA는 전문 지식이 없는 User(일반 사용자)도 기존의 업무를 자동화하여 처리하는 프로세스를 쉽고 빠르게 구현하여 적용할 수 있으며, A.WORKS RPA 솔루션에서 사전에 제공되는 다양한 기능 및 단위 업무 또는 조직 내에서 제작한 업무 자동화 프로세스를 템플릿 형태로 공유하며 손 쉽게 제작하고 실행할 수 있습니다.
사용자는 A.WORKS RPA 솔루션을 효과적으로 사용하기 위해 다음과 같은 사전 지식이 필요합니다.
본 문서는 A.WORKS RPA 에서 관리되는 자원들(라이선스, 사용자, 조직, 로봇, 에셋 등)을 관리하고 모니터링하는 시스템 어드민을 위한 문서입니다.
본 문서의 내용은 포스코DX가 제공하는 신뢰할 수 있는 정보입니다. 그러나 부정확한 내용이나 잘못 입력된 글자, 사용자 부주의로 인해 발생한 문제 등에 대해서는 포스코DX에서 책임을 지지않습니다.
본 매뉴얼의 내용과 제품의 사양은 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다. 개정에 관한 상세한 정보는 포스코DX의 A.WORKS RPA 인터넷 홈페이지(http://aworksrpa.com)에서 확인하실 수 있습니다.
| 제품명 | A.WORKS Cloud RPA |
|---|---|
| 버전 | V3.3 |
| 구성요소 | WorkCenter |
| 출시일 | 2024년 9월 12일 |
| 공급업체 | 포스코 DX |
| 공급업체 주소 | 경기도 성남시 분당구 판교로 255 판교 이노밸리 |
| 대표 전화 | 031-723-2222 |
| 전자 메일 | aworksrpa@aworksrpa.com |
| 홈페이지 | http://aworksrpa.com |
※ A.WORKS에 적용된 표준 규격 및 법령이 존재 하지 않습니다.
이 사용자 매뉴얼에 대한 저작권을 포함한 지식재산권은 포스코DX에 있습니다. 포스코DX의 사전 허가 없이 내용의 일부 또는 전부를 무단 사용하거나 복제하는 것은 금지되어 있으며, 이는 포스코DX의 지식재산권 침해하는 것입니다.
또한, 이 사용자 매뉴얼에서 제공되는 모든 콘텐츠 즉, 이미지, DB정보 등은 저작권법에 의하여 보호받는 저작물로 별도 저작권 표시 또는 출처를 명시한 경우를 제외하고는 원칙적으로 포스코DX에 저작권이 있습니다. A.WORKS의 자료 및 UI(User Interface)를 포스코DX의 허가 없이 복제, 배포하는 경우에는 저작권법 제136조 제1항 제1호 위반에 해당 되며 관련 법규에 의해 처벌 받을 수 있습니다.
Microsoft사의 로고, Microsoft(MS) 및 Windows는 미국Microsoft Corporation의 등록상표입니다.
이 사용자 매뉴얼에 기재되어 있는 각 사의 사명, 제품명 및 서비스 명은 각 사의 상표 또는 등록상표 입니다.
사용자 매뉴얼 구성
이 사용자 매뉴얼의 구성은 다음과 같습니다.
이 사용자 매뉴얼 내용의 이해를 돕기 위해 다음과 같은 서체를 사용합니다.
| 굵은 활자체 | 굵은 활자체는 화면 사용과 관련한 요소와 메뉴와 파일 보존할 위치 등을 표기할 때 사용합니다. 다만, 화면 사용 요소가운데 포털, 창, 팝업 창, 마법사, 페이지는 굵은 활자체가 아닌 큰따옴표(“”)로 표기합니다. |
|---|---|
| 이탤릭체 | 이탤릭체는 사용자가 입력해야 하는 변수나 파라미터 값을 표기할 때 사용합니다. |
| 고정폭 활자 | 고정폭 활자는 프로그래밍과 관련된 용어나 코드를 표기할 때 사용합니다. 본문에서 언급할 때는 구분을 위해 명령어, 파라미터명, 태스크명, 프로세스명 등은 굵은 고정폭 활자로 표기하고, 변수와 파라미터 값은 고정폭 활자 이탤릭체로 표기합니다. |
| 용 어 | 설 명 |
|---|---|
| RPA | Robotic Process Automation. 단순 반복 업무를 자동화하여 소프트웨어 로봇으로 하여금 수행토록 하는 프로그램으로 화면 및 문자 인식기, 인공지능 기술 등 다양한 Event Item들과 결합하여 동작합니다. |
| Studio | 다양한 Flow Control과 Event Item들을 이용하여 자동화 프로세스와 태스크 스크립트를 만들어 A.WORKS Bot의 수행을 검증하는 소프트웨어입니다. |
| WorkCenter | A.WORKS S.Bot의 실행 및 모니터링, 수행 결과, 일정관리 등 서버에서 수행되는 업무 기능을 지원하는 자원관리 시스템입니다. |
| Mini | A.WORKS Bot의 실행 및 모니터링, 수행 결과, 일정관리 등 로컬PC에서 수행되는 업무 기능을 지원합니다. |
| Bot | A.WORKS Studio를 이용하여 제작된 소프트웨어 로봇으로, 사용자의 로컬PC 환경에서 수행되는 로봇을 A.WORKS A.Bot이라 하고, WorkCenter에 등록되어 스케줄에 따라 수행되는 로봇을 A.WORKS S.Bot이라고 합니다. |
| Process | A.WORKS Studio로 제작하는 하나의 자동화 업무의 단위입니다 |
| Task | 프로세스를 구성하는 하나의 단위 작업항목으로 여러 개의 태스크 조합으로 프로세스를 구성합니다. |
| Script | 일반적으로, 간단한 프로그램들을 연결하기 위해 사용하는 프로그램 컴퓨터 프로세서나 컴파일러가 아닌 다른 프로그램에 의해 번역되고 수행되는 명령어 집합. Studio에서는 프로세스, 태스크, Flow Control, Event Item으로 기술하는 내용 들을 의미합니다. |
| .awx | A.WORKS Studio를 이용하여 제작한 프로세스 스크립트의 확장자입니다 |
| Resource | 작업에 사용되는 문서나 이미지, 동영상 등과 같은 파일들로, 특정의 경로에 저장해두고 프로세스를 수행 시 사용할 수 있는 자원들입니다. |
| Logic | 컴퓨터에 어떤 연산이나 업무를 수행시키기 위한 논리의 구조나 절차 또는 방식을 말합니다. |
| Library | 컴퓨터가 특정 업무 기능을 수행하는데 필요한 기능이나 관련한 함수들을 스크립트에 사용할 수 있도록 파일 형태로 제공하는 것을 말합니다. |
| Message Queue | 프로세스(프로그램)간에 데이터를 교환할 때 사용하는 통신 방법 중의 하나. Bot 실행시 대용량 데이터를 처리하기 위한 배치작업이나 프로세스/태스크간 데이터 교환을 위해 사용하는 비동기 데이터 처리 방식입니다. |
| YUM | Yellow dog Updater, Modified의 약자로 RPM 기반의 시스템을 위한 자동 업데이트 및 패키지 설치/제거 도구입니다. YUM은 자동적으로 의존성을 처리해 주며 rpm 패키지들을 안전하게 설치, 삭제 및 업데이트하기 위해 반드시 해야 할 일을 스스로 해결합니다.」 |
| RPM | RPM이란 RedHat Package Manager의 약자로 레드햇 계열의 리눅스 배포판에서 사용하는 프로그램(패키지) 설치 관리 도구입니다. |
| 방화벽 | 외부 사용자(WAN)들이 내부 네트워크(LAN)에 접근하지 못하도록 하는 일종의 내부 네트워크 방어도구로서 내부 네트워크 안전을 유지하기 위한 기술입니다. |
| API | Application Programming Interface 약자로서 응용 프로그램에서 사용할 수 있도록 운영체제 나 프로그래밍 언어가 제공하는 기능을 제어할 수 있게 만든 인터페이스를 말합니다. |
| UI | User Interface 약자로서, 사용자와 시스템 사이에서 의사소통할 수 있도록 만들어진 물리적 매개체를 뜻합니다. |
| JDBC | Java DataBase Connectivity의 약자로서 자바 프로그램 내에서 DB와 관련된 작업을 처리할 수 있도록 합니다. |
| Asset | WorkCenter에서 관리되는 공용Data로, Studio/Mini가 해당 Data를 요청해 사용할 수 있습니다 |
| Browser | 월드 와이드 웹(www)에서 모든 정보를 볼 수 있도록 해주는 응용 프로그램. A.WORKS에서는 Microsoft社의 Internet Explorer, Google사의 Chrome을 지원합니다. |
| SMTP | Simple Mail Transfer Protocol의 약어로 인터넷에서 전자메일을 전송할 때 쓰이는 프로토콜입니다. |
이 관리자 매뉴얼의 개정 이력입니다. 현재 사용하고 계시는 A.WORKS WorkCenter 버전을 확인 후 사용하시기 바랍니다.
| WorkCenter 버전 | 매뉴얼 버전 | 변경 일자 | 변경 사항 |
|---|---|---|---|
| WorkCenter V2.0 | 1.0.0 | 2020. 9. 1. | 최초 작성 |
| WorkCenter V2.1 | 1.0.0 | 2020. 12. 31. | API, UI APP 서비스 수정 |
| WorkCenter V2.2 | 1.0.0 | 2021. 6. 30. | Log Data Purge 정책 반영 |
| WorkCenter V2.3 | 1.0.0 | 2022. 2. 3. | Version 변경 및 서식 수정 |
| WorkCenter V3.0 | 1.0.0 | 2022. 8. 24. | Version 변경 및 내용 추가 |
| WorkCenter V3.1 | 1.0.0 | 2023. 03. 28. | 최초 작성 |
| WorkCenter V3.2 | 1.0.0 | 2023. 12. 30. | 최초 작성 |
| WorkCenter V3.3 | 1.0.0 | 2024. 9. 12. | 최초 작성 |